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Nosso veredicto

Auvo vs Field Control vs Produttivo

Um técnico parado porque não recebeu a OS a tempo custa mais do que qualquer plano mensal de software. Esta comparativa usa dados verificados — preços do site oficial, notas do Reclame Aqui e Google Play — para ajudar prestadores brasileiros a escolher a ferramenta certa sem surpresas.

A resposta curta

Para equipes de 5 a 50 técnicos com volume relevante de OS, Auvo é a plataforma mais completa: roteirização GPS, checklists avançados, integração com NF-e e suporte robusto. O custo (R$ 99+/usuário/mês) se justifica acima de 80 OS/mês por equipe. Field Control é a escolha pragmática para 2 a 20 técnicos: despacho visual sólido, app offline confiável e preço de entrada mais baixo (R$ 59/usuário/mês); integração financeira menos madura que a do Auvo. Produttivo ganha em simplicidade e custo zero para até 3 usuários; o plano Pro (R$ 49/usuário/mês) é competitivo, mas roteirização e NF-e ficam em planos superiores. Para quem migra de planilha, Produttivo é o ponto de entrada mais rápido. Para escala e controle operacional real, Auvo é o destino. Field Control ocupa o meio-termo.

Auvo vs Field Control vs Produttivo
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01 / 10Guia rapido

Qual escolher por cenario

01

Se Autônomo ou dupla de técnicos com volume baixo (até 30 OS/mês)

EscolhaProduttivo plano gratuito (até 3 usuários). Válida o processo digital sem custo; migre para Pro (R$ 49/usuário/mês) quando o volume justificar relatórios e integração financeira.
02

Se Equipe de 3 a 10 técnicos em climatização ou manutenção, operando em áreas sem sinal

EscolhaField Control. O modo offline robusto e o despacho Kanban visual justificam o preço (R$ 59/usuário/mês). Complemente com Bling ou Conta Azul para NF-e.
03

Se Equipe de 5 a 20 técnicos com contratos de manutenção recorrente e necessidade de emitir NF-e pelo próprio sistema

EscolhaAuvo plano Business. A roteirização GPS, os contratos recorrentes com OS automáticas e a integração NF-e nativa fazem a diferença operacional a partir desse volume.
04

Se Prestadora de reforma ou limpeza migrando de planilha, priorizando adoção rápida pela equipe

EscolhaProduttivo Pro (R$ 49/usuário/mês). Interface mais simples do grupo; técnicos aprendem em menos de 1 hora. Integre com Conta Azul para financeiro.
05

Se Empresa de climatização com 15+ técnicos e alta densidade de deslocamentos diários

EscolhaAuvo com roteirização ativa. A redução de quilômetros rodados tende a compensar o custo maior por usuário em equipes com 4+ deslocamentos diários por técnico.
06

Se Equipe com necessidade de assinatura digital do cliente e relatório automático ao encerrar OS

EscolhaField Control. Assinatura no app e PDF automático ao cliente são funcionalidades nativas em todos os planos, sem configuração adicional.
02 / 10Frente a frente

Auvo vs Field Control vs Produttivo dados verificados nos sites oficiais, Google Play e Reclame Aqui (junho 2026). Preços em R$ para faturamento mensal; planos anuais podem ter desconto de 10-20%.

AuvoField ControlProduttivo
Preço de entrada (faturamento mensal)R$ 99/usuário/mês (plano Starter)R$ 59/usuário/mês (plano Básico)Gratuito até 3 usuários; R$ 49/usuário/mês (plano Pro)
Porte ideal5 a 50 técnicos2 a 20 técnicosAutônomos a equipes de até 15 técnicos
Setor principalClimatização, TI, manutenção predial, reformaClimatização, telecomunicações, manutençãoReforma, manutenção, limpeza, serviços gerais
Agendamento e despachoCalendário drag-and-drop; despacho por disponibilidade e proximidadeDespacho visual board Kanban por técnicoAgenda simples; atribuição manual por técnico
App mobile offlineiOS e Android; offline parcial (sincroniza ao reconectar)iOS e Android; modo offline robusto (feature destaque da plataforma)iOS e Android; offline básico (formulários pré-carregados)
Checklists e formuláriosChecklists configuráveis por tipo de serviço; fotos obrigatóriasChecklists com lógica condicional; assinatura digital do clienteFormulários customizáveis; coleta de fotos e assinatura
GPS e roteirizaçãoRastreamento GPS em tempo real; roteirização automática de rotasGPS em tempo real; sem roteirização automática nativaGPS básico de localização; sem roteirização
Integração NF-e / financeiroNF-e integrada (planos Business+); integração com Omie, Conta Azul, BlingIntegração com Bling e Conta Azul; NF-e via parceiroIntegração com Conta Azul e Omie (planos avançados); NF-e via parceiro
Ordens de serviço digitaisOS completa com histórico de cliente, peças e custo de mão de obraOS com histórico e fotos; relatório PDF automático ao clienteOS digital com fotos, assinatura e envio por email ou WhatsApp
Contrato de manutenção recorrenteContratos recorrentes com OS automáticas e alertas de vencimentoContratos com agendamento recorrente e histórico de ativosRecorrência básica; sem gestão de ativos avançada
Notificações WhatsApp / clienteNotificações WhatsApp para o cliente (planos Business+); SMS nativoNotificações via email e SMS; WhatsApp via ZapierNotificações via email; WhatsApp via integração manual
Relatórios e dashboardDashboard com KPIs operacionais; produtividade por técnico; exportação CSVRelatórios de OS por período e técnico; dashboard simplesRelatórios básicos; exportação CSV
Teste gratuito / plano permanente14 dias gratuito sem cartão de crédito14 dias gratuito sem cartão de créditoPlano gratuito permanente até 3 usuários
SuporteChat, email e telefone; base de conhecimento extensaChat e email; onboarding guiado incluído em todos os planosChat e email; comunidade de usuários ativa
Compromisso mínimoMensal ou anual; sem fidelidade mínima no mensalMensal ou anual; sem fidelidade mínima no mensalMensal ou anual; plano gratuito sem prazo
Pontuação

Comparativo pontuado (0-10)

AuvoField ControlProduttivo
Facilidade de uso e onboarding (0-10)
7
8
9
Despacho e agendamento (0-10)
8
9
6
App mobile e modo offline (0-10)
7
9
7
Checklists e formulários (0-10)
9
8
7
GPS e roteirização (0-10)
9
6
5
Integração NF-e e financeiro (0-10)
9
7
6
Custo-benefício para PMEs (0-10)
6
8
9
03 / 10Analise aprofundada

Cada opcao, avaliada com honestidade

Auvo é a plataforma de gestão de OS mais completa para prestadores brasileiros de médio porte. Fundada em 2014 e com base instalada relevante em climatização, TI e manutenção predial, o Auvo cobre o ciclo completo: OS digital com histórico de cliente e peças, checklists configuráveis com fotos obrigatórias, rastreamento GPS em tempo real e roteirização automática de rotas — diferencial que Field Control e Produttivo não oferecem nativamente. A integração com NF-e (planos Business em diante) e com Omie, Conta Azul e Bling posiciona o Auvo como o mais próximo de uma solução end-to-end. O preço de entrada (R$ 99/usuário/mês) é o mais alto do grupo e escala com rapidez em equipes acima de 10 técnicos.

Vantagens
  • Roteirização automática de rotas com GPS — única do grupo com esse recurso nativo
  • Emissão de NF-e integrada nos planos Business, sem sistema separado
  • Checklists com fotos obrigatórias e histórico de ativo por equipamento
  • Integração nativa com Omie, Conta Azul e Bling para conciliação financeira
  • Contratos de manutenção recorrente com OS automáticas e alertas de vencimento
  • Dashboard de produtividade por técnico com exportação de dados
Desvantagens
  • Preço mais alto do grupo: R$ 99/usuário/mês escala rápido acima de 10 técnicos
  • Curva de configuração inicial maior que Produttivo ou Field Control
  • Modo offline menos robusto que o do Field Control em áreas sem sinal
  • Notificações WhatsApp nativas apenas nos planos Business+
  • Relatos de lentidao no app Android em dispositivos de entrada (ver Google Play)
Preco

Starter R$ 99/usuário/mês (mensal). Planos Business e Enterprise sob consulta. Desconto para faturamento anual. Verificado em auvo.com.br (junho 2026).

Ideal para

Prestadora de climatização, TI ou manutenção predial com 5 a 50 técnicos que precisa de roteirização, contratos recorrentes e integração NF-e em um único sistema.

Field Control

Visitar site

Field Control é a escolha de melhor custo-benefício para equipes de 2 a 20 técnicos. O diferencial é o modo offline robusto: técnicos em obras ou subsolos sem sinal abrem, preenchem e encerram OS normalmente — tudo sincroniza ao reconectar. O despacho visual em board Kanban e apontado nas resenhas como o mais intuitivo do grupo. A integração financeira e menos madura que a do Auvo — NF-e depende de parceiro — mas para equipes que priorizam operação em campo sobre BI, Field Control entrega o essencial com menor atrito de configuração. O preço de entrada (R$ 59/usuário/mês) é o mais acessível entre as opções pagas.

Vantagens
  • Modo offline robusto: OS, fotos, assinatura e checklist funcionam sem internet
  • Despacho visual Kanban — o mais intuitivo do grupo segundo usuários no Google Play
  • Assinatura digital do cliente diretamente no app do técnico em campo
  • Onboarding guiado incluído em todos os planos — equipe operacional em 1 a 2 dias
  • Histórico de ativos por equipamento com intervenções anteriores
  • Relatório em PDF automático enviado ao cliente ao encerrar a OS
Desvantagens
  • Sem roteirização automática de rotas nativa (apenas GPS de rastreamento)
  • Integração NF-e via parceiro, não nativa
  • Módulo de relatórios e BI mais básico que o do Auvo
  • Notificações WhatsApp não nativas — necessita Zapier ou integração manual
  • Base de conhecimento menos extensa que a do Auvo
Preco

Básico R$ 59/usuário/mês (mensal). Planos avançados sob consulta. Verificado em fieldcontrol.com.br (junho 2026).

Ideal para

Prestadora de climatização ou manutenção com 2 a 20 técnicos que opera em áreas sem sinal e quer despacho visual sem complexidade de configuração.

Produttivo

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Produttivo é o ponto de entrada mais rápido para quem está migrando de planilha ou WhatsApp. O plano gratuito permanente para até 3 usuários e genuinamente funcional: OS digital, fotos, assinatura, envio por email e relatório básico — suficiente para um autônomo validar o processo sem custo. A interface é a mais simples do grupo e o onboarding é feito em autosserviço sem consultoria. Para equipes maiores, o plano Pro (R$ 49/usuário/mês) adiciona formulários avançados e integração com Conta Azul e Omie. O GPS se limita a localização básica e a integração NF-e depende de parceiro — lacunas que o Auvo resolve nativamente.

Vantagens
  • Plano gratuito permanente até 3 usuários — único do grupo com essa opção
  • Interface mais simples do grupo: onboarding em autosserviço, sem treinamento
  • OS digital com fotos, assinatura e envio por WhatsApp ou email em poucos cliques
  • Formulários customizáveis por tipo de serviço
  • Comunidade ativa de usuários com tutoriais no YouTube
Desvantagens
  • GPS apenas de localização: sem roteirização automática
  • Integração NF-e via parceiro, não nativa
  • Gestão de contratos recorrentes e de ativos menos desenvolvida
  • Relatórios básicos: sem dashboard de produtividade por técnico
  • Escalabilidade limitada acima de 20 técnicos
Preco

Gratuito até 3 usuários. Pro R$ 49/usuário/mês (mensal). Planos avançados sob consulta. Verificado em produttivo.com.br (junho 2026).

Ideal para

Autônomo ou pequena prestadora (até 10 técnicos) migrando de planilha, que precisa de OS digital e assinatura do cliente sem complexidade de configuração.

O que o mercado diz

Sentimento real de usuários

O que os usuários elogiam e criticam no G2, Capterra, Trustpilot e Reddit — com fontes.

Auvo

**4,1/5 no Google Play** (mais de 2.800 avaliações, junho 2026); **7,2/10 no Reclame Aqui** com índice de solução de 78%

Auvo tem base grande e feedbacks polarizados: usuários de equipes médias elogiam a completude funcional e o suporte; relatos de lentidao no app Android e de cobranças após cancelamento aparecem com frequência no Reclame Aqui.

Elogiam
  • Roteirização de rotas economiza combustível e tempo de deslocamento
  • Checklists com foto obrigatória aumentam responsabilidade do técnico e reduzem retrabalho
  • Integração com Omie e Conta Azul elimina dupla digitação entre OS e financeiro
  • Suporte por telefone diferência o Auvo para equipes sem TI interna
Reclamações frequentes
  • App Android lento em celulares de entrada (Motorola G e similares)
  • Cobranças indevidas após cancelamento reportadas no Reclame Aqui (2024-2025)
  • Curva de configuração alta para gestores sem experiência em software de campo

Field Control

**4,4/5 no Google Play** (mais de 1.200 avaliações, junho 2026); **8,1/10 no Reclame Aqui** com índice de solução de 87%

Field Control tem as melhores notas do grupo no Reclame Aqui e no Google Play. O modo offline e o despacho visual são os pontos mais elogiados. Críticas se concentram em limitações de relatórios e ausência de roteirização nativa.

Elogiam
  • Modo offline confiável em obras e áreas sem sinal — ponto mais citado positivamente
  • Onboarding rápido: equipes relatam estar operacionais em menos de 2 dias
  • Despacho Kanban visual reduz ligações de status entre escritório e técnico em campo
  • Relatório PDF automático ao cliente ao encerrar OS melhora percepção de profissionalismo
Reclamações frequentes
  • Ausência de roteirização automática — solicitação frequente nos canais de feedback
  • Módulo de relatórios limitado para gestores que precisam de BI mais detalhado

Produttivo

**4,3/5 no Google Play** (mais de 900 avaliações, junho 2026); **Capterra Brasil: 4,5/5** (mais de 120 avaliações verificadas, junho 2026)

Produttivo e muito bem avaliado entre autônomos e pequenas equipes que migraram de planilha. As críticas vem de usuários que cresceram e sentiram a falta de funcionalidades mais avançadas de roteirização e integração financeira.

Elogiam
  • Interface intuitiva: técnicos sem experiência em software aprendem em menos de 1 hora
  • Plano gratuito genuinamente funcional — sem restrições artificiosas para forçar upgrade
  • Envio de OS por WhatsApp muito elogiado por clientes finais
Reclamações frequentes
  • Falta de roteirização e GPS avançado limita equipes com alto volume de deslocamento
  • Relatórios básicos insuficientes para visão de produtividade por técnico
  • Integração NF-e exige sistema separado — fluxo adicional
04 / 10Atencao

Custos ocultos a considerar

Funcionalidades chave fora do plano de entrada

No Auvo, emissão de NF-e integrada e notificações WhatsApp nativas só estão disponíveis nos planos Business (acima de R$ 99/usuário/mês) — quem contratar o Starter precisará de um sistema de NF-e separado. No Field Control, a integração com NF-e depende de parceiro ou de Zapier, adicionando custo de ferramenta e tempo de configuração. No Produttivo, roteirização e relatórios avançados só entram em planos superiores ao Pro, cujo preço não é público e exige consulta comercial.

Custo por usuário escala rápido em equipes médias

Uma equipe de 10 técnicos paga R$ 990/mês no Starter do Auvo, R$ 590/mês no Field Control e R$ 490/mês no Pro do Produttivo. Em equipes com add-ons (relatórios avançados, integração NF-e, suporte prioritário), os valores sobem proporcionalmente. O plano gratuito do Produttivo para até 3 usuários não escala para equipes médias sem migração para plano pago.

Onboarding e migração de dados

Field Control inclui onboarding guiado em todos os planos sem custo adicional declarado. Auvo oferece onboarding estruturado, mas configurar checklists avançados e integrações pode demandar entre 4 e 12 horas de trabalho interno ou apoio de parceiro certificado. Produttivo e autosserviço puro — rápido, mas sem suporte de implementação dedicado para equipes que precisam de configuração complexa.

05 / 10Nenhuma serve?

Outras opcoes a avaliar

NeoApp

Plataforma brasileira de gestão de campo focada em prestadores de serviços residenciais (dedetização, limpeza, manutenção). Preço acessível e interface mobile-first. Alternativa válida para pequenas equipes que não encontram aderência no Produttivo e não precisam de roteirização avançada.

ServiceMax (Salesforce)

Solução enterprise internacional sobre Salesforce. Indicada apenas para prestadoras com 50+ técnicos, operação complexa e equipe de TI dedicada. Custo de implementação alto (acima de R$ 50.000). Não e concorrente direto de Auvo, Field Control ou Produttivo para o segmento de PMEs brasileiras.

Planilha + WhatsApp

A alternativa de custo zero ainda usada por muitos prestadores. Funciona até cerca de 3 técnicos e 30 OS/mês; acima disso, o risco de OS perdida, retrabalho e falta de histórico supera em custo qualquer plano pago dos três softwares desta comparativa.

07 / 10Glossario rapido

Os termos, sem enrolacao

Ordem de Serviço (OS)
Documento digital que registra os dados de um chamado: cliente, endereco, tipo de serviço, técnico responsável, materiais usados, fotos, assinatura do cliente e status. Nos três softwares desta comparativa, a OS substitui anotação em papel ou mensagem de WhatsApp, criando histórico rastreável e base para faturamento.
Modo offline
Capacidade do app mobile de funcionar sem conexão com a internet: o técnico abre, preenche e encerra a OS mesmo sem sinal, e os dados sincronizam automaticamente quando a conexão e restaurada. Relevante para obras em subsolos, zonas industriais ou áreas rurais com cobertura de dados inconsistente.
Roteirização automática
Funcionalidade que calcula a sequência ótima de visitas técnicas em um dia de trabalho com base em localização dos chamados, janela de atendimento e ponto de partida do técnico. Reduz quilômetros rodados e tempo de deslocamento. Disponível nativamente apenas no Auvo entre os três softwares comparados.
NF-e (Nota Fiscal Eletrônica)
Documento fiscal eletrônico obrigatório para prestação de serviços tributados no Brasil, emitido via Secretária da Fazenda estadual ou municipal (NFS-e para serviços). A integração do software de OS com emissão de NF-e elimina a necessidade de abrir um sistema separado após encerrar a OS, reduzindo erros e tempo de faturamento.
Resolvemos antes de comecar

O que as pessoas nos perguntam

As duvidas reais que recebemos toda semana sobre este comparativo.

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  1. Q/01Qual a diferença entre Auvo, Field Control e Produttivo para um prestador de climatização?

    Para climatização, os três funcionam, mas com perfis distintos. Auvo é o mais indicado quando a equipe tem 5+ técnicos, emite NF-e pelo próprio sistema e precisa de roteirização para otimizar deslocamentos — relevante em cidades grandes com alto custo de combustível e pedágio. Field Control é preferível quando os técnicos trabalham em obras ou edifícios com sinal instável: o modo offline robusto garante que a OS seja registrada mesmo sem internet. Produttivo é a opção para pequenas equipes que querem migrar de WhatsApp e planilha sem curva de aprendizado longa — o plano gratuito para 3 usuários permite validar o processo sem custo.

  2. Q/02O Produttivo tem plano gratuito de verdade? Quais são as limitações?

    Sim. O plano gratuito do Produttivo e permanente para até 3 usuários e inclui OS digital, fotos, assinatura do cliente e envio por email ou WhatsApp. As principais limitações são: sem roteirização GPS, sem integração nativa com NF-e, relatórios básicos e sem gestão de contratos recorrentes. Para equipes acima de 3 usuários ou que precisam de relatórios de produtividade por técnico, o upgrade para o plano Pro (R$ 49/usuário/mês) é necessário. O plano gratuito não exige cartão de crédito e não tem prazo de expiração.

  3. Q/03O Field Control funciona sem internet? Em que situações o modo offline e importante?

    Sim, o modo offline do Field Control é o mais robusto do grupo e é destacado como feature central da plataforma. O técnico pode abrir OS, preencher checklist, registrar fotos e coletar assinatura digital sem nenhuma conexão — tudo sincroniza ao restaurar o sinal. Situações críticas: subsolos e garagens de edifícios comerciais, obras em andamento sem rede, zonas rurais ou perímetros industriais com cobertura inconsistente, e elevadores e shafts técnicos. Para prestadoras de climatização e manutenção predial em grandes cidades, o modo offline evita a situação clássica de o técnico não conseguir registrar o serviço e ter que reconstruir a OS de memória ao voltar para a base.

  4. Q/04O Auvo emite Nota Fiscal? Como funciona a integração?

    Sim, o Auvo oferece emissão de NF-e integrada a partir dos planos Business (acima do Starter de R$ 99/usuário/mês). A integração permite gerar a nota fiscal diretamente da OS encerrada, sem abrir sistema separado. O Auvo tem integração bidirecional com Omie, Conta Azul e Bling para conciliação financeira. No plano Starter, a alternativa e integrar o Auvo com Bling ou Conta Azul via API ou Zapier. Field Control e Produttivo não tem emissão de NF-e nativa em nenhum plano — ambos dependem de parceiro ou de integração externa.

  5. Q/05Qual software tem a melhor nota no Reclame Aqui?

    Field Control tem o melhor índice no Reclame Aqui: nota 8,1/10 com índice de solução de 87% (junho 2026), indicando que a maioria das reclamações foram respondidas e resolvidas. Produttivo não aparece com volume relevante de reclamações no Reclame Aqui. Auvo tem nota 7,2/10 com 78% de solução — funcional, mas com reclamações recorrentes sobre cobranças após cancelamento que merecem atenção na leitura dos contratos.

  6. Q/06O software de OS substitui o atendimento por telefone e WhatsApp fora do horário?

    Não. Auvo, Field Control e Produttivo gerenciam o trabalho que ja entrou no sistema. O que nenhum dos três faz e atender o cliente que liga as 22h com um vazamento, responder o WhatsApp de quem pediu orçamento num sábado ou qualificar urgência de chamado fora do expediente. Para isso é preciso uma camada adicional: um agente conversacional ou atendente IA que capta o chamado, coleta os dados do cliente e abre a OS no sistema automaticamente. As duas camadas são complementares: o software de OS organiza o trabalho que ja entrou; o agente IA garante que o chamado entre no sistema mesmo sem ninguém para atender.

  7. Q/07Quanto custa o Auvo para uma equipe de 10 técnicos?

    No plano Starter (R$ 99/usuário/mês), uma equipe de 10 técnicos paga R$ 990/mês. Para planos Business com NF-e e WhatsApp integrados, fontes do setor estimam entre R$ 130 e R$ 160/usuário/mês — ou seja, R$ 1.300 a R$ 1.600/mês para 10 usuários. Para comparação: Field Control para 10 técnicos custa R$ 590/mês no plano Básico; Produttivo Pro custa R$ 490/mês.

  8. Q/08Os três softwares tem app para iOS além de Android?

    Sim. Auvo, Field Control e Produttivo estão disponíveis para iOS e Android, funcionando tanto em smartphones quanto em tablets — útil para técnicos que preferem tela maior ao preencher checklists ou apresentar o relatório de OS ao cliente. O modo offline do Field Control funciona igualmente em iOS e Android. Relatos de performance ruim em dispositivos de entrada aparecem principalmente no Auvo para Android (celulares Motorola G de gerações anteriores), conforme avaliações no Google Play.

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